Apostila Concurso CRP - ES - Assistente Administrativo - 2015

Concurso público de 2015 da Conselho Regional de Psicologia - 16ª Região (CRP) /ES para Assistente Administrativo e outros cargos com inscrições abertas no período de 25/11/2015 a 18/01/2016, no endereço eletrônico http://www.quadrix.org.br/.
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Confira apostila para o cargo de Assistente Administrativo, elaborada pela Editora Opção,  22 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:

LÍNGUA PORTUGUESA
Compreensão e interpretação de textos, com domínio das relações morfossintáticas, semânticas, discursivas e argumentativas.
Tipologia textual. Coesão e coerência .......... 01
Ortografia oficial. .......................... 09
Acentuação gráfica. ...................... 11
Pontuação. .................................... 11
Formação e emprego das classes de palavras. ........... 15
Significação de palavras. .......................................... 13
Sintaxe da oração e do período. ..... 31
Concordância nominal e verbal. ..... 33
Regência nominal e verbal. ........... 34
Emprego do sinal indicativo de crase. ................. 12
Processo de comunicação: Intencionalidade Discursiva. Elementos Constituintes da Comunicação. Intertextualidade. Desenvolvimento textual: elaboração de relatórios projetos e planejamentos ..... 01
RACIOCÍNIO LÓGICO
Estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Lógica sentencial (ou proposicional):
proposições simples e compostas; tabelas-verdade; equivalências; leis de Morgan; diagramas lógicos. Lógica de primeira ordem.
Princípios de contagem e probabilidade. Operações com conjuntos. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais ...................................... 01/26
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. .......... 01
Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office). ....... 18
Noções de sistema operacional (ambiente Windows). ..................... 08
Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. Programas de
navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares. Programa de correio eletrônico: Outlook Express.
Sítios de busca e pesquisa na Internet. Redes sociais. ............. 36
Computação na nuvem (cloud computing). ............. 63
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. ....... 12
2
Segurança da informação: procedimentos de segurança. Noções de vírus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). Procedimentos de backup. ........ 60
Armazenamento de dados na nuvem (cloudstorage) .............. 63
LEGISLAÇÃO
Lei nº 5.766, de 20 de dezembro de 1971: Cria o Conselho Federal e os Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências ..... 01
Decreto nº 79.822, de 17 de junho de 1977: Regulamenta a Lei nº 5.766, de dezembro de 1971, que criou o Conselho Federal e Conselhos Regionais de Psicologia e dá outras providências ................ 03
Resolução do CFP nº. 007/2004 ‐ Aprova o Regimento Interno do Conselho Regional de Psicologia da 16ª Região ................................... 06
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Conceito de administração pública sob os aspectos orgânico, formal e material. Princípios da administração pública. Órgão público:
conceito e classificação. Conceitos de Administração direta e indireta. Conceitos de Autarquias, Fundações públicas, Empresas  públicas, Sociedades de economia mista, Entidades paraestatais ............. 01
Atos administrativos ....................... 09
Funções administrativas: planejamento, organização, controle e direção. Estrutura organizacional. Comportamento organizacional.
Rotinas administrativas: técnicas de arquivo e protocolo. Racionalização do trabalho. Higiene e segurança do trabalho: conceito,
importância, condições do trabalho. Técnicas administrativas e organizacionais. Sistemas informatizados de pessoal, financeiro,
logística, Ofícios e memorandos, emissão de relatórios e atendimento ao público; Relatórios gerenciais e indicadores; Sistemas da Qualidade, planilhas e indicadores. Liderança. Motivação. Comunicação. Etiqueta no trabalho. Ética. Relações humanas: comunicação interpessoal; atendimento ao público. Qualidade no atendimento. Qualidade de vida no trabalho ................ 42
Resolução CFP n° 003/2007 – Institui a Consolidação das Resoluções do Conselho Federal de Psicologia ....... 134
Resolução CRP16ª Região ES nº 005/2014 ‐ Dispõe sobre registro, cadastro, cancelamento e responsabilidade técnica das Pessoas Jurídicas da jurisdição do CRP16 e revoga Resolução CRP 16 nº 004/2007, de 10 de novembro de 2007 .................. 140
Resolução CFP nº 001/2012 – altera a Resolução 003/2007 que institui a Consolidação das Resoluções do CFP, a Resolução 010/2007 e dá outras providências ............... 143
Resolução CRP16ª Região ES nº 005/2012 ‐ institui procedimentos para solicitação e efetivação de cancelamento de inscrição de pessoa física junto ao CRP16ª e dá outras providências e revoga a resolução CRP16 nº 003/2009 ................... 145
Resolução CRP16ª Região ES nº 003/2014 – Dispõe sobre critérios para informações sobre os (as) psicólogos (as) e pessoas jurídicas inscritas e para o fornecimento de mala direta, divulgação nos correios eletrônicos, Boletim Online, site, mídias sociais e mural do CRP-16 .......... 145
Resolução CRP16ª Região ES nº 004/2014 - Dispõe sobre a solenidade de entrega da Carteira de Identidade Profissional do CRP/16... 147 




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