Apostila Concurso IFSC - SC - Técnico Administrativo - Auxiliar em Administração - 2015

Apostila preparatória para os cargos de Técnico - Administrativo - Em Educação Nível C - Auxiliar em Administração do Concurso Público 2015 do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC)/SC, elaborada pela Editora Opção, que está há 21 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público da (o) Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Santa Catarina (IFSC)/SC devem ser realizadas de 17/09/2015 a 16/10/2015
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
CONHECIMENTOS GERAIS, LEGISLAÇÃO E LÍNGUA PORTUGUESA
Conhecimentos Gerais e Legislação
Constituição da República Federativa do Brasil de 1988;
Lei 8.112 de 1990 e suas atualizações;
Lei 9.394 de 1996 e suas alterações;
Lei 11.892 de 2008;
Lei 12.711 de 2012;
Lei 8069 de 1990;
Lei 10.098 de 2000;
Lei nº 11.091 de 12 de janeiro de 2005;
Lei nº 12.702, de 7 agosto de 2012;
Lei 13.005, de junho de 2014;
Decreto 5154, de 23 de julho de 2004;
Decreto 5224, de outubro de 2004;
Decreto 5773 de 2006;
Decreto 1.171, de 1994 e suas atualizações;
Portaria nº 2.519, de 15 de julho de 2005;
Portaria nº 2.562, de 21 de julho de 2005;
Resolução CNE/CP nº 3, de dezembro de 2002;
Resolução CNE/CEB nº 6, de 20 de setembro de 2012;
história do IFSC;
história da Educação Profissional, Científica e Tecnológica no Brasil.
Plano de Desenvolvimento Institucional IFSC 2015/2019 (PDI);
Noções da teoria do relacionamento interpessoal; .................. PP 1 a 234
Informática
conceitos e navegadores de internet e intranet; .............................. 1
sistemas operacionais; ...............................12
correio eletrônico; .................................44
cópia de segurança; ....................................47
processamento e operação de sistemas operacionais e software livre; .............................49
editor de textos e planilhas eletrônicas; ............................54
conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso; .........................104
hardware: microcomputador – configurações básicas e componentes; noções gerais de operação de periféricos; ................. 109
Auxiliar em Administração - IFSC
Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e Emprego:
NR 05 - CIPA : Comissão Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho; ............... 1
NR 06 – E.P.I : Equipamentos de Proteção Individual; .......19
NR 7 – PCMSO: Programa de Controle Médico e Saúde Ocupacional; ..................28
NR 9 - PPRA: Programa de Prevenção dos Riscos Ambientais; ............................36
NR 17 – Ergonomia; ..............................................39
NR 24 – Condições sanitárias e de conforto nos locais de trabalho. .......49
Língua Portuguesa Compreensão de texto; pontuação; ........................................ 1
concordância verbal e nominal; .........................31
regência nominal e verbal; ...............................57
estrutura do período e da oração; ............................53
emprego de tempo e modos verbais; ...............43
emprego e colocação de pronomes; conotação e denotação; redação oficial e a nova reforma ortográfica. 27
Conhecimentos Específicos
Documentação e redação oficial; conceituação: ata, atestado, certidão, circular, comunicado, convite, convocação, edital, memorando, ofício, ordem de serviço, portaria, requerimento; qualidade no atendimento:
comunicação telefônica e formas de atendimento; ................................ 1
noções de administração e as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle; ....12
tipo de organização: .....................................12
estruturas organizacionais; ....................12
departamentalização; ........................13
organogramas e fluxogramas; .....................13
noções de recrutamento, seleção e capacitação; ........................14
noções de liderança, motivação e comunicação; ...............................14
noções de protocolo; .................................15
conceitos básicos de patrimônio e almoxarifado. .........16
Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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