Apostila Concurso CRF - RJ - Agente Administrativo - 2015

Apostila preparatória para o cargo de Agente Administrativo do Concurso Público 2015 do Conselho Regional de Farmácia / RJ (CRF/RJ), elaborada pela Editora Opção, que está há 21 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público da (o) Conselho Regional de Farmácia / RJ (CRF/RJ) devem ser realizadas de 04/09/2015 a 13/10/2015
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
CONHECIMENTOS BÁSICOS
LÍNGUA PORTUGUESA Compreensão e interpretação de textos, com domínio das relações morfossintáticas, semânticas, discursivas e argumentativas. ................. 1
Tipologia textual. ..................... 14
Coesão e coerência. ........................................... 16
Ortografia oficial. ........................................................................... 26
Acentuação gráfica. .............................................................. 25
Formação e emprego das classes de palavras. ................................ 37
Significação de palavras. ............................................... 35
Sintaxe da oração e do período. ................................... 55
Concordância nominal e verbal. ........................... 58
Regência nominal e verbal. ....................................... 59
Emprego do sinal indicativo de crase. ......................................... 34
RACIOCÍNIO LÓGICO Estruturas lógicas. Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. Lógica sentencial (ou proposicional): proposições simples e compostas; tabelas-verdade;
equivalências; leis de De Morgan; diagramas lógicos. Lógica de primeira ordem. Princípios de contagem e probabilidade. Operações com conjuntos. Raciocínio lógico envolvendo problemas aritméticos, geométricos e matriciais. .....................PP 1 a 100
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos
de informática: tipos de computadores, conceitos de hardware e de software, instalação de periféricos. .. 1
Edição de textos, planilhas e apresentações (ambiente Microsoft Office). ................ 8
Noções de sistema operacional (ambiente Windows). .................... 42
Redes de computadores: conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet
e intranet. ............................... 51
Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome e similares.
Programa de correio eletrônico: MS Outlook. ............... 68
Sítios de busca e pesquisa na Internet. .................................................. 71
Redes sociais. Computação na nuvem (cloud computing). .......................... 72
Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas.. 76
Segurança da informação: procedimentos de segurança. ................ 76
Noções de vírus, worms e pragas virtuais. ........................ 78
Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). ................ 83
Procedimentos de backup. ........................................... 89
Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage). ................... 90
2 Agente Administrativo – CRF-RJ
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
Atendimento com qualidade (público interno e externo). ................. 1
Uso de equipamentos de escritórios: materiais de consumo, fax, máquinas de calcular, copiadora,
impressora e periféricos do computador. ...................... 3
Serviço postal brasileiro: características, tipos de serviços e limitações. ....................................... 9
Operações bancárias: aplicações financeiras, empréstimos, câmbio, cadastro, cartões de crédito,
cheques, tarifas, transferências e serviços de cobrança. ......................... 13
Operações com cartórios: conceitos e características. ............ 34
Noções sobre arquivo: conceitos básicos, e técnicas de arquivamento. ................... 34
Noções sobre correspondência oficial e comercial: tipos de documentos, abreviações e formas de
tratamento. ...................... 59
Princípios básicos da administração. ............................ 70
Administração pública: princípios básicos, estrutura, tipos de entidades e organização. .............. 71
Ética e sigilo profissional. .................. 94
Rotinas do setor de pessoal: admissão, demissão, CLT, FGTS, contribuição sindical, impostos e
cálculos trabalhistas. .................................. 95
Fluxograma e organograma: conceitos, símbolos e usos.............................................................. 96
Noções de licitação: princípios, definições, e hipóteses de dispensa e inexigibilidade................ 97
Contratos com a administração pública: conceitos, formalização, alteração, execução, inexecução
e rescisão. .............................. 99
Noções sobre administração de estoque: características e gestão. ........................................... 140
Gestão da qualidade: conceitos e ferramentas. ..... 141
Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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