Apostila Concurso SAMU CIS-URG Oeste - MG - Técnico Administrativo - 2015

Apostila preparatória para o cargo de Técnico Administrativo do Concurso Público 2015 do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU CIS-URG/Oeste), elaborada pela Editora Opção, que está há 21 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público da (o) Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU CIS-URG/Oeste) devem ser realizadas de 03/08/2015 a 21/08/2015
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
CONHECIMENTO GERAL
LÍNGUA PORTUGUESA
• Interpretação de diferentes gêneros de texto .......... 01
• Variação linguística no português brasileiro ........... 01
• Acentuação gráfica ...................... 14
• Uso do acento grave indicativo de crase ......... 17
• Pontuação .................................... 16
• Reconhecimento e uso das Classes de palavras variáveis e invariáveis no português padrão..... 19
• Reconhecimento e uso das Concordâncias nominal e verbal no português padrão ................. 37
• Reconhecimento e uso de Regência verbal no português padrão ........ 38
• Colocação pronominal: próclise, mesóclise e ênclise no português padrão ......... 24
• A frase na norma padrão: períodos simples e composto .......... 34
ATUALIDADES
• Meio ambiente: principais problemas ambientais da atualidade no mundo (ciclo da água: questões urbanas e naturais, mudanças climáticas, queimadas, biodiversidade, desmatamentos, diferentes tipos de poluição). Ações do poder público e privado e da sociedade civil para as soluções dos problemas ambientais. • Aspectos políticos, econômicos e sociais do Brasil e do mundo no séc.
XX e início do XXI: mudanças e permanências da realidade brasileira. • Saúde: Descobertas científicas para melhorar a vida dos indivíduos e combater doenças. Questões de saúde pública (saneamento básico, vacinas, combate a doenças infectocontagiosas, distribuição de remédios, problemas que afetam a saúde) e as políticas públicas implantadas para resolvê-las. • Formação do espaço brasileiro: aspectos naturais e humanos. • Aspectos da cultura brasileira (regional e local) e a relação com o mundo ............... 01/90
NOÇÕES DE PROCEDIMENTOS E NORMAS DO SAMU/REDES DE EMERGÊNCIA E SUS
• Portaria n o 2048, de 05 de novembro de 2002 - Aprova o Regulamento Técnico dos Sistemas Estaduais de Urgência e Emergência.... 01
• Portaria nº 1863, de 29 de setembro de 2003 - Institui a Política Nacional de Atenção às Urgências, a ser implantada em todas as unidades federadas, respeitadas as competências das três esferas de gestão .............. 02
2 Técnico Administrativo
• Portaria no 1864/03, de 29 de setembro de 2003 - Institui o componente pré-hospitalar móvel da Política Nacional de Atenção às
Urgências, por intermédio da implantação de Serviços de Atendimento Móvel de Urgência em municípios e regiões de todo o
território brasileiro: SAMU-192 ........ 03
• Portaria no 3125, de 07 de dezembro de 2006 - Institui o Programa de Qualificação da Atenção Hospitalar de Urgência no Sistema Único de Saúde - Programa QualiSUS e define competências .......... 07
• Portaria no 2026, de 24 de agosto de 2011 - Aprova as diretrizes para a implantação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
(SAMU 192) e sua Central de Regulação Médica das Urgências, componente da Rede de Atenção às Urgências ...................................... 08
• Portaria nº 1.010, de 21 de maio de 2012 - Redefine as diretrizes para a implantação do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência
(SAMU 192) e sua Central de Regulação das Urgências, componente da Rede de Atenção às Urgências ................................................... 14
• Portaria no 356, de 08 de abril de 2013 - Resolve adequar e nortear o cadastramento do componente assistencial móvel da Rede de
Atenção às Urgências no SCNES ... 21
• Apostila: MINAS GERAIS. Secretaria de Estado da Saúde de Minas Gerais. Coordenação de Urgência e Emergência. SAMU
Minas Gerais, 2008. 233 p. ............. 26
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
• Noções Básicas de Informática: Periféricos de entrada e saída de dados, dispositivos de armazenamento, conceitos básicos de Vírus: conceito, funcionamento, proteção, mecanismos de segurança ................ 01
• Microsoft Windows 7: Barra de tarefas, menus do sistema, área de trabalho, área de transferência, programas e aplicativos básicos do Sistema Operacional. Conceitos de arquivos, pastas, subpastas e atalhos. Manipulação de pastas e arquivos, compactar e descompactar pastas e arquivos. Propriedades de arquivos (nome, tipo, tamanho). Compartilhamento de pastas e arquivos ..................... 14
• Microsoft Word 2010: Edição e formatação de textos, cabeçalhos, rodapés, parágrafos, divisão em colunas, estrutura básica de documentos, formatação de fontes, tabulação, marcadores numéricos e marcadores simbólicos, formatação de tabelas, impressão, verificação e correção ortográfica, verificação e correção gramatical, numeração de páginas, quebra de seções, índices, inserção e formatação de objetos, legendas, campos predefinidos, caixas de texto, mala direta e teclas de atalho ....................................................... 18
• Microsoft Excel 2010: Conceitos: células, linhas, colunas, pastas e gráficos; Elaboração de tabelas e gráficos, estrutura básica de planilhas, fórmulas, funções, macros, impressão, numeração de páginas, importação de dados externos, classificação, inserção deobjetos e controle de quebras .......... 29
• Serviços de Internet: Conceitos de Serviços relacionados à Internet, ferramentas de navegação, links, conceitos de URL, sites, pesquisa, impressão, ferramentas de correio eletrônico, envio e recebimento de e-mails, anexos e conceitos de segurança da informação ...................................... 37
CONHECIMENTO ESPECÍFICO
• Execução de tarefas administrativas com a exigência de complexidade relacionada com o cargo: Noções de organização e gestão de documentos e arquivos. Atendimento ao público: comunicação, postura profissional e relações interpessoais. Correspondência e atos oficiais: conceito e princípios da redação oficial; fechos para comunicação; tipos de correspondências oficiais e suas especificações.
Pronomes de tratamento, abreviaturas, siglas e símbolos ................... 01
• Introdução à administração e às organizações: o processo administrativo - planejamento, organização, direção e controle ..................... 35
• Funções das empresas: Introdução. Marketing. Produção. Finanças. Processos e tecnologia.................................................................... 35
• Administração de Recursos Humanos nas organizações: liderança, motivação, recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, desempenho e avaliação ................... 72
• Noções de Administração Pública: Teoria da burocracia; A reforma gerencial do Estado brasileiro; O poder de compra de Estado:
concorrência, tomada de preços, convite, concurso, leilão, pregão e pregão eletrônico ...... 35
Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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