Apostila Concurso EBSERH - TO - Assistente Administrativo - 2015

Apostila preparatória para o cargo de Assistente Administrativo do Concurso Público 2015 da Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares / Tocantins (EBSERH), elaborada pela Editora Opção, que está há 21 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público da (o) Empresa Brasileira de Serviços Hospitalares / Tocantins (EBSERH) devem ser realizadas de 16/07/2015 a 24/08/2015
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
 Língua Portuguesa
1. Interpretação de texto: informações literais e inferências possíveis; ponto de vista do autor; significação contextual de palavras e expressões; relações entre ideias e recursos de coesão; figuras de estilo. .......1
2. Conhecimentos linguísticos: ortografia: emprego das letras, divisão silábica, acentuação gráfica, encontros vocálicos e consonantais, dígrafos;
classes de palavras: substantivos, adjetivos, artigos, numerais, pronomes, verbos, advérbios, preposições, conjunções, interjeições: conceituações, classificações, flexões, emprego, locuções. .............19
Sintaxe: estrutura da oração, estrutura do período, concordância (verbal e nominal); regência (verbal e nominal); ..................................................46
crase, ..........................................................29
colocação de pronomes; ............................52
pontuação. ..................................................28
Raciocínio Lógico e Matemático
Resolução de problemas envolvendo frações, conjuntos, porcentagens, sequências (com números, com figuras, de palavras). ..............................01
Raciocínio lógico-matemático: proposições, conectivos, equivalência e implicação lógica, argumentos válidos. ........................................................15
Legislação Aplicada à EBSERH
1 Lei Federal nº 12.550, de 15 de dezembro de 2011. ...............................01
2 Decreto nº 7.661, de 28 de dezembro de 2011. ......................02
3 Regimento Interno da EBSERH – 2ª Revisão. ................05
Legislação Aplicada ao SUS
1 Evolução histórica da organização do sistema de saúde no Brasil e a construção do Sistema Único de Saúde (SUS) – princípios, diretrizes e arcabouço legal. ..........................................01
2 Controle social no SUS ............................05
3 Resolução no 453/2012, do Conselho Nacional de Saúde. ..........06
4 Constituição Federal, artigos de 194 a 200. ..........09
5 Lei Orgânica da Saúde ‐ Lei no 8.080/1990, Lei no 8.142/1990 e Decreto Presidencial no 7.508, de 28 de junho de 2011. ..........10
6 Determinantes sociais da saúde. ..............19
7 Sistemas de informação em saúde. .........22
2 Assistente Administrativo
Conhecimentos Específicos
1 Qualidade no atendimento ao público. Comunicabilidade, apresentação, atenção, cortesia, interesse, presteza, eficiência, tolerância, discrição, conduta e objetividade. ...............01
2 Trabalho em equipe. 2.1 Personalidade e relacionamento. 2.2 Eficácia no comportamento interpessoal. 2.3 Fatores positivos do relacionamento. 2.4 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua. ..01
3 Conhecimentos básicos de administração. 3.1 Características das organizações formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, finalidades e critérios de departamentalização. 3.2 Processo organizacional: planejamento, direção, comunicação, controle e avaliação.
3.3 Comportamento organizacional: motivação, liderança e desempenho. .................13
4 Patrimônio. 4.1 Conceito. 4.2 Componentes. 4.3 Variações e configurações. ........22
5 Hierarquia e autoridade. ..........................13
6 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade. ................13
7 Processo decisório. ........................................13
8 Planejamento administrativo e operacional. ......................13
9 Divisão do trabalho. ................................13
10 Controle e avaliação. ............................13
11 Motivação e desempenho. .....................13
12 Liderança. .............................................13
13 Gestão da qualidade. ............................13
14 Técnicas de arquivamento: classificação, organização, arquivos correntes e protocolo. ....60
15 Noções de cidadania. ...........................74
16 Noções de uso e conservação de equipamentos de escritório. ........13
17 Compras na Administração Pública. 17.1 Licitações e contratos. 17.2 Princípios básicos da licitação. 17.3 Legislação pertinente. ....................76
18 Conduta ética dos profissionais da área de saúde. .............90
19 Princípios gerais de segurança no trabalho. 19.1 Prevenção e causas dos acidentes do trabalho. 19.2 Princípios de ergonomia no
trabalho. 19.3 Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho. .......91
Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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