Apostila Concurso MSGÁS - MS - Técnico Administrativo I - 2015

Apostila preparatória para o cargo de Técnico Administrativo I do Concurso Público 2015 da Companhia de Gás do Estado / MS (MSGÁS), elaborada pela Editora Opção, que está há 21 anos no ramo, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público da (o) Companhia de Gás do Estado / MS (MSGÁS)  devem ser realizadas de 24/06/2015 a 24/07/2015
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
CONHECIMENTOS GERAIS (Comum a todos os Cargos)
LÍNGUA PORTUGUESA
Ortografia oficial. ........................ 45
Acentuação gráfica. .............. 43
Crase. ....................................... 44
Flexão nominal e verbal. Classes de palavras. Concordância nominal e verbal. Colocação de pronomes:
próclise, mesóclise e ênclise. .................... 59
Significação das palavras. Sinônimos, antônimos, homônimos e parônimos. ........... 56
Pontuação. ............................. 48
Redação oficial: formas de tratamento e correspondência oficial. ....................... 93
Compreensão e interpretação de texto. ......................... 1
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Noções básicas de microcomputadores e periféricos de entrada e saída. ............. 1
Principais componentes de um computador (hardware e software). ............................ 4
Organização de arquivos (pastas/diretórios). Tipos de arquivos. Noções básicas de armazenamento
de dados. .................... 11
Microsoft Windows Vista/7. .................. 19
Microsoft Word: edição, formatação e impressão de textos. ..................... 44
Microsoft Excel: edição, formatação e impressão de planilhas. ................. 79
Internet e Intranet: conceitos, navegação, busca e segurança da informação (senhas, criptografia,
certificação, malware, hacker); ................................. 85
MATEMÁTICA E NOÇÕES DE LÓGICA
Números inteiros, racionais e reais. ............ 5
Razões e proporções, divisão proporcional, regra de três simples e composta e porcentagens.
Juros simples e compostos. ........................ 28
Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente. .......................... 43
Rendas uniformes e variáveis. Planos de amortização de empréstimos e financiamentos. Cálculo
financeiro: custo real efetivo de operações de financiamento, empréstimo e investimento. Inflação,
variação cambial e taxa de juros. ................ 44
Análise de investimentos: método do valor anual uniforme equivalente, método do valor presente,
método da taxa interna de retorno, taxa mínima de atratividade. ...................... 54
Noções de Lógica. ................. 55
NOÇÕES DE DIREITO ADMINISTRATIVO
Administração Pública. .................... 1
Estrutura administrativa: conceito, elementos e poderes do Estado; organização do Estado e da
Administração; entidades políticas e administrativas; órgãos e agentes públicos. Atividade administrativa: conceito; natureza e fins; princípios básicos; poderes e deveres do administrador público;
o uso e o abuso de poder ................... . 4
Processo Administrativo. .......... 27
Controle da Administração Pública: controle administrativo; controle legislativo; controle pelo Tribunal
de Contas; controle judiciário. ........................ 30
Lei Federal nº 9.784/99 e Lei Federal nº 8.666/93. ......................... 33
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS - Parte 1
Noções de Gás Natural Gás Natural: Definição, Origem, Composição do Gás Natural, Características
do Gás Natural, Cadeia do Gás Natural, Produção, Transporte e Comercialização do Gás
Natural, Sistema de Distribuição de Gás Natural, Principais Usos (Industrial, Comercial, Residencial,
Automotivo, Geração e Cogeração de Energia), Benefícios Ambientais e Benefícios Operacionais.
Noções de Combustão, Válvulas e Acessórios para Gás Combustível, Queimadores, Vantagens
tecnológicas e ambientais do Gás Natural em relação a outros combustíveis. ...... PP 1 a 22
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS – Parte 2
NOÇÕES DE ADMINISTRAÇÃO: ....................... 1
Administração Geral: departamentalização: conceitos, tipos e princípios.
Delegação de poderes: centralização e descentralização.
Funções essenciais da organização: técnica, financeira, segurança, contábil, administrativa, operações
e pessoal.
Funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.
Tipos de liderança.
Motivação.
Comunicação. Manuais, regulamentos, normas organizacionais.
Recepção: informações, encaminhamento, atendimento à clientes, registro, manuseio e transmissão
de informações.
RELAÇÕES INTERPESSOAIS: ................. 14
Apresentação pessoal: vestuário, postura, etc.
Relacionamento interpessoal: a importância do autoconhecimento, as diferenças individuais, temperamento,
caráter, personalidade, superação de conflitos no relacionamento, capacidade de empatia.
Elementos da comunicação: emissor e receptor, canais de comunicação, mensagens, códigos e
interpretação, obstáculos à comunicação, a voz e suas funções.
Ética no exercício profissional: a imagem da organização, imagem profissional, sigilo e postura.
NOÇÕES DE CONTABILIDADE: ................ 19
Noções básicas de contabilidade geral: fundamentos conceituais de contabilidade: conceito, objeto,
finalidade, usuários e princípios contábeis.
Fundamentos conceituais de ativo, passivo, receita e despesa.
Legislação Tributária; IRRF; ICMS;
Contribuição social sobre o lucro;
Imposto de renda de pessoa jurídica; 1
Participações governamentais: PIS, PASEP e COFINS;
Créditos Tributários; Tributos Diretos e Indiretos. Impostos e contribuições incidentes sobre folha
de pagamento. Orçamento.
ATIVIDADES DE PROTOCOLO E REGISTRO: ..................... 22
Serviço de protocolo e arquivo: tipos de arquivo, acessórios do arquivo, fases do arquivamento:
técnicas, sistemas e métodos. Protocolo: recepção, classificação, registro e distribuição de documentos.
Expedição de correspondência
Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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