Apostila Concurso Governo do Distrito Federal - DF - Técnico Administrativo - 2014

Apostila preparatória para o cargo de Técnico Administrativo do Concurso Público 2014 do Governo do Distrito Federal, elaborada pela Editora Opção, que possui 21 anos de atividades relacionadas à preparação para concursos públicos, nos formatos impresso e em pdf.
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As inscrições no concurso público do Governo do Distrito Federal devem ser realizadas de 16/06/2014 a 30/07/2014
Abaixo o índice da apostila da Editora Opção:
LÍNGUA PORTUGUESA.
1 Compreensão e intelecção de textos ...............................01
2 Tipologia textual ..............................................................................04
3 Ortografia ............................................................................................................09
4 Acentuação gráfica ..............................................................11
5 Emprego do sinal indicativo de crase ................................................13
6 Formação, classe e emprego de palavras ..................................16
7 Sintaxe da oração e do período ..........................................................32
8 Pontuação ...............................................................................................12
9 Concordância nominal e verbal ..........................................................34
10 Colocação pronominal ...........................................................................14
11 Regência nominal e verbal ......................................................................35
12 Equivalência e transformação de estruturas ....................................36
13 Paralelismo sintático......................................................................36
14 Relações de sinonímia e antonímia ...............................................................14

LEGISLAÇÃO APLICADA AOS SERVIDORES DO GOVERNO DO DISTRITO FEDERAL.
1 Lei Orgânica do Distrito Federal e alterações posteriores ..................................................01
2 Lei Complementar nº 840, de 23 de dezembro de 2011 (dispõe sobre o regime jurídicos dos servidores públicos civis do Distrito Federal, das autarquias e das fundações públicas distritais)..................................41

SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS).
1 Evolução histórica da organização do sistema de saúde no Brasil e a construção do Sistema Único de Saúde (SUS) – princípios, diretrizes e
arcabouço legal. .........................................................................................01
2 Controle social no SUS ......................................................................05
3 Resolução no 453/ 2012, do Conselho Nacional de Saúde. Política Nacional de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde ........06
4 Constituição Federal, artigos de 194 a 200. ........................................................08
5 Lei Orgânica da Saúde ‐ Lei no 8.080/1990, Lei no 8.142/1990 e Decreto Presidencial no 7.508, de 28 de junho de 2011. ..................................10
6 Determinantes sociais da saúde. ........................................................19
7 Sistemas de informação em saúde. ....................................22
RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICO.
1 Operações, propriedades e aplicações (soma, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação) ....................................................01
2 Princípios de contagem e probabilidade ......................31
3 Arranjos e permutações .........................................................31
4 Combinações ..................................................................31
5 Conjuntos numéricos (números naturais, inteiros, racionais e reais) e operações com conjuntos .......01
6 Razões e proporções (grandezas diretamente proporcionais, grandezas inversamente proporcionais, porcentagem, regras de três simples e compostas) ..........................................................15
7 Equações e inequações .............................................21
8 Sistemas de medidas ..........................................................................14
9 Volumes ................................................................................................14
10 Compreensão de estruturas lógicas ...............................38
11 Lógica de argumentação (analogias, inferências, deduções e conclusões) ..............38
12 Diagramas lógicos ......................................................................................38

MICROINFORMÁTICA
1 Conceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados ao uso de informática no
ambiente de escritório .................................................................04
2 Aplicativos e uso de ferramentas na internet e(ou) intranet ...................42
3 Softwares do pacote Microsoft Office (Word, Power Point e Outlook) e suas funcionalidades ........10
4 Sistema operacional Windows 7 .................................................................01
5 Rotinas de backup e prevenção de vírus ..........................42
6 Rotinas de segurança da informação e recuperação de arquivos ........................................42

ATUALIDADES.
1 Domínio de tópicos atuais e relevantes de diversas áreas, tais como saúde, desenvolvimento sustentável, ecologia, tecnologia, energia, política, economia, sociedade, práticas de cidadania, educação, defesa dos direitos do consumidor, artes e literatura com suas vinculações históricas. 2 Atualidades e contextos históricos, geográficos, sociais, políticos, econômicos e culturais referentes ao Distrito Federal ........ 01/28

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
1 Noções de administração de recursos humanos: as organizações e as pessoas que nelas trabalham; funções gerais e atividades de rotina .......01
2 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profissional; fatores que determinam a qualidade de um serviço; normalização técnica e qualidade; qualidade no atendimento ao público interno e externo; comunicação e relações públicas .................................09
3 Noções de administração financeira: objetivo, funções e estrutura; finanças; patrimônio; liquidez e rentabilidade ..................................................10
4 Agentes auxiliares do comércio: operações bancárias e cartórios ...............80
5 Manutenção, planejamento, controle e movimentação de estoques de mercadorias e(ou) materiais; inventário (de materiais e físico); armazenamento e movimentação de mercadorias e(ou) materiais ........................................99
6 Noções de arquivamento e procedimentos administrativos: arquivo e sua documentação; organização de um arquivo; técnicas e métodos de arquivamento; modelos de arquivos e tipos de pastas; arquivamento de registros informatizados .......... 111
7 Noções de uso de equipamentos de escritório .... 120
8 Noções de administração de material e de controle patrimonial ........................... 120
9 Hierarquia e autoridade ................................06
10 Eficiência, eficácia, produtividade e competitividade ...............06
11 Processo decisório ......................................................... 123
12 Planejamento administrativo e operacional.......................................................... 128
13 Divisão do trabalho ............................................................. 128
14 Controle e avaliação ................................................................ 128
15 Motivação e desempenho .......................................................... 146
16 Liderança ......................... 164
17 Ética no serviço público ...................................... 166
18 Gestão da qualidade ................................................... 167
19 Equipes de trabalho............................................. 169
20 Comunicação ......................................................... 169
21 Sistemas de informação ............................. 170
22 Técnicas de atendimento ao público ............... 172
23 Relações humanas e relações públicas .................172
24 Códigos e símbolos específicos de Saúde e Segurança no Trabalho................... 182

Conheça também as apostilas da  Editora Solução e Editora Nova.

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